Просмотр полной версии : Гарантийный ремонт Лада Веста - Архив
Страницы :
1
2
[
3]
4
5
6
7
8
9
10
11
Сергей-33
27.04.2017, 23:03
менять не будут, они типа не сквозные
Это как с коррозией что-ли?))) У них там тряпками жжёными не пахнет в сервисе?
Сергей 74
28.04.2017, 09:56
Тонкий если смотреть на двигатель,будет слева,там их под пластиком 2,оба в трещинах,а толстый это от воздухана в дросель... Кстати мне,как посмотрели сразу сказали заменят по гарантии,ни каких разговоров типа не сквозные,едить можно не было,это реальный брак,такое должны менять по гарантии.
Спасибо.
pilotus_kzn
29.04.2017, 21:55
просмотрел эти трубки и остальные - нигде никаких трещин не обнаружил. пробег 15 с копейками
Отломилась внутренняя ручка пассажирской передней двери. Сама сабля цела, отломилась по оси, на которой она сидит. Фото пока нет. Было у кого такое, попадает под гарантию? Машине нет еще года.
просмотрел эти трубки и остальные - нигде никаких трещин не обнаружил. пробег 15 с копейками
Аналогично! Пока все норм.
Опять неприятность,на одной стороне с обеих сторон,перед-зад,начал отходить пластик или резина на крыше,не знаю как правильно называется,отметил на фото,это гарантийный случай или нет,можно ли как-то вылечить самому и вообще чем черевато кроме как внешнего вида,торчать начинают...
Опять неприятность
На фотке все хорошо.
На фотке все хорошо.
Фотка из тырнета,просто чтобы было понятно о чём речь.
Фотка из тырнета,просто чтобы было понятно о чём речь.
Чтобы было понятно о чем речь, надо видеть что произошло...
Чтобы было понятно о чем речь, надо видеть что произошло...
А чего там видеть,тот пластик по краю крыше,что на фото в круге,отошёл на самых концах и спереди и сзади,поднялся примерно на 5мм,а то и больше,в глаза бросается,как топорщится,обратно не засовывается,не фиксируется там что ли,не понятно.
serbtula
06.05.2017, 17:56
....не понятно.
Вам, видевшему это своими глазами, не понятно. Что уж о нас говорить?))
Mishanya
09.05.2017, 11:22
Опять неприятность,на одной стороне с обеих сторон,перед-зад,начал отходить пластик или резина на крыше,не знаю как правильно называется,отметил на фото,это гарантийный случай или нет,можно ли как-то вылечить самому и вообще чем черевато кроме как внешнего вида,торчать начинают...
Это скорее всего кто-то своими шаловливыми ручонками ковырял и сломал фиксаторы, их в холодное время очень опасно трогать, ломаются очень легко, а заменить их весьма геморно. По гарантии конечно можно обратиться, но я что-то по опыту своего общения с гарантийщиками сомневаюсь в успехе, хотя шанс конечно есть.
Это скорее всего кто-то своими шаловливыми ручонками ковырял и сломал фиксаторы, их в холодное время очень опасно трогать, ломаются очень легко, а заменить их весьма геморно. По гарантии конечно можно обратиться, но я что-то по опыту своего общения с гарантийщиками сомневаюсь в успехе, хотя шанс конечно есть.
По счёт треснувших трубок должны звонить,вот и покажу им что это такое и почему так,хотел сфоткать,но забыл опять,у других Вест,не у всех поголовно,но замечал такое,может это я просто мнительный,сфоткаю,выложу что это такое.
Вот наконец сфоткал,такое с обоих концов с одной стороны,не порядок как-то или норма?!
Посмотрел у меня так не торчит... ниже уровня крыши...
pilotus_kzn
12.05.2017, 14:35
Тоже вровень с крышей, крепко сидит
Вот наконец сфоткал,такое с обоих концов с одной стороны,не порядок как-то или норма?!
У меня сломались 3 задних крепления этой штуки. Закрепил двухсторонним скотчем. Хотел эти крепления заказать, но не хочется к дилеру ехать... Так и езжу год уже
Только вот при каких обстоятельствах они сломались - непонятно. При покупке не заметил. Только через какое-то время.
Пожаловался ОД на хруст втулок стабилизатора при проезде неровностей после зимы. Записали, заказали на заводе, позвонили, пригласили. На вид такие же, но с косым разрезом. Намазали внутри белой смазкой, сфотографировали и установили. Старые втулки - на вид очень приличные.
Прошел 1000 км на новых, пока нормально.
pilotus_kzn
12.05.2017, 15:34
Пожаловался ОД на хруст втулок стабилизатора при проезде неровностей после зимы. Записали, заказали на заводе, позвонили, пригласили. На вид такие же, но с косым разрезом. Намазали внутри белой смазкой, сфотографировали и установили. Старые втулки - на вид очень приличные.
Прошел 1000 км на новых, пока нормально.
у меня новые втулки после 1000 где-то начали похрустывать в начале движения в мокрую погоду (но очень тихо по сравнению со старыми), через какое-то время перестают, прогреваются что-ли
Павел Романов
17.05.2017, 04:46
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своей новостью и попросить совета у местных обитателей. Приобрел 15 мая 2017 года Ладу Весту, комплектация Классик Старт на АМТ, с допами обошлась в 611000 р. Покупал в Екатеринбурге, дилер "Автовек" (как приобретал - отдельная история, пробыл в салоне больше 6 часов и непонятно за что переплатил 3000 р..). Но дело не в этом этом. Доехал я до дома, а живу я в Пермском крае, это 540 км от Екатеринбурга. Дорога заняла 7 часов, ехал спокойно, помня про обкатку. Сама дорога неплохая, ям нет, ровненько. Машина, учитывая цену, понравилась, мягкая, до скорости 100 км/ч довольно тихая, мелкие шумы типа свиста в районе водительского зеркала не в счёт. На следующий день (!) Уже в городе, проезжая через небольшие ямы возле работы на маленькой скорости обнаружил резкий громкий стук в передней подвеске, по-моему, слева. Плюс глухие удары и спереди и сзади. На трассе при проезде стыков такого не было. Записался по гарантии в сервис на пятницу. У меня такой вопрос: знаю о проблеме со стойками и прочем, но на второй день после покупки!?!?!? Что это такое? И как вылечить? Прошу совета по ремонту. О роботе: к нему надо привыкать.... Он не для обгонов. Резко обгонять- просто опасно. Все маневры нужно совершать медленно. И плавно. Коробка подвывает (не напрягает). Спасибо за комментарии.
Уже в городе, проезжая через небольшие ямы возле работы на маленькой скорости обнаружил резкий громкий стук в передней подвеске, по-моему, слева. Плюс глухие удары и спереди и сзади. На трассе при проезде стыков такого не было.
По резкому стуку спереди к ОД, пусть разбираются, а по глухим стукам спереди и сзади, так это подвеска такая у Весты. Частично лечится шайбами или проставками сзади, спереди у половины владельцев стучит, рецепта не найдено.
P.S. Про все это на форуме инфы валом.
знаю о проблеме со стойками и прочем, но на второй день после покупки!?!?!? Что это такое? И как вылечить? Прошу совета по ремонту. \
от камри стойки стабилизаторов ставь - правдо чуть коротковаты, может еще от чего подходят
Автоваз при испытаниях не знал что стойки рассыпаются и задняя подвеска стучит? Велкам в севис центр - и не один раз.
Павел Романов
17.05.2017, 09:48
Спасибо) Резкий страшный стук спереди пропал сам по себе... Но к дилеру по всему остальному съезжу в пятницу. Никто не знает, какие там сразу предписания завода? Типа: смазать втулки стабилизатора, поставить проставки в заднюю подвеску и прочее?
ктонидь на стук с сзади жаловался, подкладывают шайбы и прочее, но говорят выпустили новые стойки вот интересно комунидь заменили?
ктонидь на стук с сзади жаловался, подкладывают шайбы и прочее, но говорят выпустили новые стойки вот интересно комунидь заменили?
Тут проблемы не в стойках..а в опорах..они виноваты..
Mozgolom
17.05.2017, 14:48
Тут проблемы не в стойках..а в опорах..они виноваты..
Опоры вроде как уже давно доработаны. У меня декабрь 16 года. Пробовал проставки под задние опоры - бестолку. Что с ними, что без-одинаково. Проставки снял. Это аммортизаторы так работают. Да и глупо ожидать от газомасляных аммортов чисто "масляной" мягкости. И подвеска авто просчитывается на полную загрузку. Поэтому сзади бухает, только когда один едешь. Стоит посадить 2 человек назад и все становится тихо и мягко.
Badboy00000
17.05.2017, 15:18
Вот наконец сфоткал,такое с обоих концов с одной стороны,не порядок как-то или норма?!
В желобе установлено крепление (усики), которые необходимо очень и очень аккуратно расширить (по 1мм.) в каждую сторону. После этого будет счастье )). Если до этого сломали, то советую обезжирить желоб и промазать обычным (черным) герметиком, который и приклеит пластиковую отделку желоба к крыше., т.к. нагрузки нет, держаться будет + если немного "вылезет" излишек герметика не будет контрастировать на фоне пластика.
проставками сзади,
Разве ВАЗ не доработал задние стойки ? Вроде как с 17 года модернизированные стойки задние идут для которых проставки не нужны ?
Звуки подвески , это расплата за клиренс. Смиритесь или занижайтесь.
Steinberg
24.05.2017, 06:29
расплата за клиренс
170-175 мм - не такой уж великий клиренс, чтобы грохотать. Не впервые на ВАЗе, мягко говоря.
Что в Перми-то не покупал?
О роботе: к нему надо привыкать.... Он не для обгонов. Резко обгонять- просто опасно. Все маневры нужно совершать медленно. И плавно.
Привыкать да. Все остальное бред. Кикдаун и в путь...
а по глухим стукам спереди и сзади, так это подвеска такая у Весты
Подтверждаю - Так и у меня было, с новья слегка хлопала подвеска, но к 2000 км. всё прошло, видать просела немного
Всё дело не в том, что высокий клиренс, а в большом ходе подвески.
mashannaev
05.06.2017, 21:36
Здравствуйте! не буду создавать новую тему, у меня похожая ситуация, может кто сталкивался.
Пробег 300 км, на трассе все идеально, но стоило мне выехать на грунтовую дорогу с ямками, появился какой то постоянный стук. Такое ощущение будто что - то об что- то бьется. На каждых мелких ямках этот стук. Даже не знаю что и где проверять. Подскажите пожалуйста кто , что знает?
Артём440
05.06.2017, 23:50
Пробег 3000 тоже стук на грунтовке, думаю стойки стабилизатора паршивые сновья.
Подскажите пожалуйста,со вчера на своей выявил проблемку,до этого не замечал,вчера стало проявляться,значит если машину завести и начать на месте крутить руль туда-сюда,раздаются характерные звуки,как-будто там где-то трёт или чего цепляет,сегодня ездил в салон,гарантийщик смотрел,ничего особенного ни сказал,записали на завтра,может есть кто у кого было такое?!
ездил в салон,гарантийщик смотрел,ничего особенного ни сказал,записали на завтра,
Вот он завтра и расскажет.
Пробег 3000 тоже стук на грунтовке, думаю стойки стабилизатора паршивые сновья.
Да ладно. Не настолько они "паршивые", чтобы за 3 тыс. км, а тем более за 300 км ушататься. Подвеску Весты тихой вообще язык не поворачивается назвать. Включите музыку и получайте удовольствие :)
Вот он завтра и расскажет. Как его послали все нормально скажут...
... дело было ерундовое как оказалось,за 20 минут устранили,только что от них.
... дело было ерундовое как оказалось,за 20 минут устранили,только что от них.
Что было-то,не опорный случаем?
Что было-то,не опорный случаем?
Нет,проблема начала проявляться буквально на днях,на заведённом если крутить руль туда-сюда было слышно посторонние звуки,у ОД фоткали,записывали на камеру,сегодня позвонили,съездил, разобрали под рулём всё,хотели что-то смазать,так и не понял куда они хотели нанести там смазку,собрали так и не смазав,но звук пропал,сейчас всё норм,как-то так.
... дело было ерундовое как оказалось,за 20 минут устранили,только что от них.
Ну вот видишь как все просто, а ты тут экстрасенсов пытался найти своим сообщением "у меня что-то где-то не так, помогите".
Ну вот видишь как все просто, а ты тут экстрасенсов пытался найти своим сообщением "у меня что-то где-то не так, помогите".
Я не пытался найти тут экстрасенсов,отписался только для того чтобы узнать,может у кого-то уже было такое... ни где ни писал "помогите",хотя чего тебе объяснять,думай как хочешь.
Нет,проблема начала проявляться буквально на днях,на заведённом если крутить руль туда-сюда было слышно посторонние звуки,у ОД фоткали,записывали на камеру,сегодня позвонили,съездил, разобрали под рулём всё,хотели что-то смазать,так и не понял куда они хотели нанести там смазку,собрали так и не смазав,но звук пропал,сейчас всё норм,как-то так.
Заказ-наряд или какие-нибудь бумажи дали/запись в книжку сделали?
Там могут написать, что они сделали.
Как его послали все нормально скажут...
зато меня послали, правда вежливо )))
приехал по 4 причинам:
1. заказали опоры амортизаторов, мимо ехал, решил узнать пришли или нет(стуки сзади, знаю что поставить проставки и забыть, сказал это еще во время заказа, но мастер настоял на заказе новых, хз почему, может доработали там что нибудь)
2. сообщил про вибрацию как на пазике при начале движения
3. гул на 3000 об\мин
4. похоже на оторванный пряник глушителя(сам не лазил, да и не уверен, вполне возможно это от опор амортов стук)
результат таков - по пункту №1 еще не пришли, по всем остальным проблем не выявлено(прокатил инженера и как назло никакой вибрации, ну она на самом деле то есть то нету, по проблеме №4 это сказал опоры амортов, по №3 нет дороги, чтобы разогнаться до 110 км\ч, на другой скорости его не слышно)
Дмитрий_Воронеж
13.06.2017, 16:51
по №3 нет дороги, чтобы разогнаться до 110 км\ч
А это разве не от оборотов двигателя зависит?
Заказ-наряд или какие-нибудь бумажи дали/запись в книжку сделали?
Там могут написать, что они сделали.
В книжку ничего не писали,бумажка была,выкинул,там было написано что-то типа "устранение шума при вращении рулевого колеса" ,не помню точно.
А это разве не от оборотов двигателя зависит?
вот на какой бы передаче не старался получить данный гул, не получалось, есть только на 5-й при скорости 105-110км\ч
Mozgolom
13.06.2017, 22:20
вот на какой бы передаче не старался получить данный гул, не получалось, есть только на 5-й при скорости 105-110км\ч
Я вокруг салона гарантийщика катал. Перевел коробку в положение М и на первой на 3 тысачах обеспечил ему качественное прослушивание. Резонатор поменяли по гарантии.
Поменяли сегодня гофру воздушного фильтра http://www.lada-vesta.net/showpost.php?p=111867&postcount=182 ,а тонкий ещё до этого сам поменял,инженер по гарантии озадачил,говорит под коллектором там ещё 3 такие тонкие трубки быть должно,в каком они состоянии не понять без снятия коллектора.Ни кто не озадачивался осмотром состояния этих трубок?!
Поменяли сегодня гофру воздушного фильтра http://www.lada-vesta.net/showpost.php?p=111867&postcount=182 ,а тонкий ещё до этого сам поменял,инженер по гарантии озадачил,говорит под коллектором там ещё 3 такие тонкие трубки быть должно,в каком они состоянии не понять без снятия коллектора.Ни кто не озадачивался осмотром состояния этих трубок?!
Проверил работу заслонки.работает пока..а там посмотрим)) тоже гофру поменяли...
Дмитрий_Воронеж
17.06.2017, 07:45
Поменяли сегодня гофру воздушного фильтра http://www.lada-vesta.net/showpost.php?p=111867&postcount=182 ,а тонкий ещё до этого сам поменял,инженер по гарантии озадачил,говорит под коллектором там ещё 3 такие тонкие трубки быть должно,в каком они состоянии не понять без снятия коллектора.Ни кто не озадачивался осмотром состояния этих трубок?!
Это он с зеркальцем видел участки каких-то трубок, даже и не задумавшись, что это одна и та же трубка? Мда, "специалисты" ОД как всегда в своём репертуаре...
Это он с зеркальцем видел участки каких-то трубок, даже и не задумавшись, что это одна и та же трубка? Мда, "специалисты" ОД как всегда в своём репертуаре...
там еще 2 трубки к пневмоприводу относятся..7.ШЛАНГ СИСТЕМЫ ПНЕВМОПРИВОДА
Дмитрий_Воронеж
17.06.2017, 08:58
там еще 2 трубки к пневмоприводу относятся..7.ШЛАНГ СИСТЕМЫ ПНЕВМОПРИВОДА
А вот это уже хуже - их даже и рассмотреть так просто не получится. Теперь понятно, про какой клапан тут ранее писали.
А вот это уже хуже - их даже и рассмотреть так просто не получится. Теперь понятно, про какой клапан тут ранее писали.
Мне ИПГ так и сказал.. поменять можем но разбирать надо..я длинную поменял проверил все работает и пускай..не хочется криворуких слесарей к двигателю подпускать(((
Мне ИПГ так и сказал.. поменять можем но разбирать надо..я длинную поменял проверил все работает и пускай..не хочется криворуких слесарей к двигателю подпускать(((
Вот и я думаю разобрать самому и поменять эти трубки,на приоре разбирал,особых сложностей не увидел,но тут чуть по-другому всё,как говорится хочешь сделать хорошо,сделай сам.
Вот и я думаю разобрать самому и поменять эти трубки,на приоре разбирал,особых сложностей не увидел,но тут чуть по-другому всё,как говорится хочешь сделать хорошо,сделай сам.
пока работает не полезу..не критично всегда доедешь)))
Дмитрий_Воронеж
17.06.2017, 12:17
но тут чуть по-другому всё,
Теснее!
mashannaev
17.06.2017, 19:59
Съездил к ОД, посмотрели, говорят все нормально, сказали обкатай машину, потом видно будет. Но с каждым днем стуков все больше!! (
Эти непонятные стуки которые я описал выше - они пропадают при нажатии на тормоз. Допустим по спуску грунтовой дороги когда едешь на второй передаче самотеком, нажимая на тормоз - стук пропадает . Что это может быть? ((
Вторая проблема - это грубые стуки подвески во время дождя или если случайно подвеску намочил проезжая по луже, одним словом когда подвеска мокрая. У кого - нибудь есть такая проблема?
Третья проблема - при повороте руль издает дребезг какой - то не понятный. -_-!!
Съездил к ОД, посмотрели, говорят все нормально, сказали обкатай машину, потом видно будет. Но с каждым днем стуков все больше!! (
Эти непонятные стуки которые я описал выше - они пропадают при нажатии на тормоз. Допустим по спуску грунтовой дороги когда едешь на второй передаче самотеком, нажимая на тормоз - стук пропадает . Что это может быть? ((
Вторая проблема - это грубые стуки подвески во время дождя или если случайно подвеску намочил проезжая по луже, одним словом когда подвеска мокрая. У кого - нибудь есть такая проблема?
Третья проблема - при повороте руль издает дребезг какой - то не понятный. -_-!!
Все стуки на расстоянии не опредилишь,а стук который пропадает при торможении-это супорта,почитай тему про стук супортов,там несколько решений,смаж направляющие и можно подогнуть пластины
Вторая проблема - это грубые стуки подвески во время дождя или если случайно подвеску намочил проезжая по луже, одним словом когда подвеска мокрая. У кого - нибудь есть такая проблема?
Скорее всего втулки стабилизатора скрипят.
Замены на от КИА,полеуретан,на от ШевиНивы,Тойота Авенсис фирмы Масума,смазка у ОД.
mashannaev
17.06.2017, 21:57
Все стуки на расстоянии не опредилишь,а стук который пропадает при торможении-это супорта,почитай тему про стук супортов,там несколько решений,смаж направляющие и можно подогнуть пластины
Опасно так ездить вообще?
Замены на от КИА
Или заехать к ОД и по гарантии поменять на другие, которые ставят сейчас. И которые не скрипят.
Внимание! Есть такое понятие РЕПОРТ МАШИНЫ-это когда для выполнения плана продаж и получения бонусов на АВТОВАЗ передают данные что машина продана. ( указываеться когда и кому),но она стоит в салоне и ждёт вас. Я купил весту в феврале 2016 года,прошёл ТО1 прошёл в феврале 2017 года.В июле обратился по гарантии на ремонт и УЗНАЛ ЧТО ПО ДАННЫМ БАЗЫ АВТОВАЗА!!!! я должен был пройти ТО в ноябре 2016 года так как машина в базе стоит проданной 27.11.15!! Сейчас готовлю большую е... дилеру...Благо есть помощники. АВТОГЕРМЕС налетел конкретно.
да РЕПОРТ встречается не только у дилеров АВТОВАЗА
inFINity_VRN
13.07.2017, 07:29
Есть птс, есть дкп и они думали, что это не вскроется? Странные.
Доброго времени суток. Кто может подсказать? У моей Весты при наборе оборотов примерно после 3000 есть провал тяги, буквально на секунду. Езжу к дилеру в четвёртый раз. Сейчас заказали датчик детоноции, но у меня такое чувство что не поможет. Грешат на бензин. Я перепробовал все заправки. Как на них можно повлиять?
Как на них можно повлиять?
Перестать флудить во всех темах.
Товарищи! Научите обращаться/ремонтироваться по гарантии. Первый раз у меня новая машина.
На днях заезжал к дилеру, предъявлял им надорванный подвес глушителя, нефиксируемый подлокотник, скрип дверей и скрежет на ходу при повороте руля влево.
Скрежет исправили - разболталась подушка кпп, в дверях перебрали ограничители.
По поводу и подвеса и подлокотника, с их слов, только заказ запчастей.
Уехал с чистой сервисной книжкой, безо всяких лишних бумаг. Когда ждать запчастей - неясно.
Поэтому, ушлым форумчанам вопрос:
- как по правильному должны оформлять обращение по гарантии?
как по правильному должны оформлять обращение по гарантии
Что ты вкладываешь в это понятие? Если у тебя возникли проблемы в гарантийный период - просто звонишь (а в экстренном случае приезжаешь сам или привозят на эвакуаторе) ОД, записываешься и в назначенное время представляешь авто со своими претензиями. Если проблема после проверки (диагностики) подтверждается, то при наличии зап. частей на складе она устраняется по гарантии, с соответствующей записью в сервисной книжке. Если необходимых зап.частей и агрегатов нет на складе, а такое случается в большинстве случаев - то их заказывают и ты ждёшь, когда ОД соблаговолит тебе позвонить и пригласит на ремонт. Ещё один нюанс: если в процессе проверки авто твои претензии посчитают не обоснованными, то за проведение диагностических работ ты заплатишь своими кровными.
и ты ждёшь, когда ОД соблаговолит тебе позвонить и пригласит на ремонт
Вот это и удивляет. Сейчас во многих местах мало того что выдают талон о принятой заявке, так и онлайн можно посмотреть статус её выполнения - "принята", "в обработке", "Готово" и т.п.
А у ОД - какая-то чёрная дыра. Неясно, спустил ли он гарантийный случай в мусорную корзину или предпринял какие-то реальные действия.
Сейчас во многих местах мало того что выдают талон о принятой заявке, так и онлайн можно посмотреть статус её выполнения -
Ну с этим не так всё плохо (по крайней мере у наших ОД) записуюсь онлайн на удобное для меня дату и время. После этого перезванивают, уточняют проблему, данные на машину и владельца и приглашают приехать.
Неясно, спустил ли он гарантийный случай в мусорную корзину или предпринял какие-то реальные действия.
С этим, также, более-менее (опять же у наших ОД) Выслушают, посмотрят, если гарантийный случай - исправляют. При этом стараюсь присутствовать в рем.зоне. Но один ОД разрешает - другой - нет. Могут затянуть работы по времени. Например, мне мазали втулки стаба 5 (ПЯТЬ) часов.
Меня послали в пешее путешествие по скрипам стаба, порванной резинке глушителя , вибрации вентилятора, стрекатанию клапана абдсорбера. На требование внести отказ в гарантии , попросили написать заяву на их имя ,срок рассмотрения 10 дней.
Steinberg
18.07.2017, 13:29
Звоните на Автоваз! Что еще за заява? Что за бред?
ПотомуЧтоГладиолус
18.07.2017, 13:29
Статья по теме - https://xn--80aal0a.xn--80asehdb/do-my-self/repair/repair-lada-vesta/2296-sohranyaetsya-li-garantiya-na-avtomobil-esli-sam-delal-to.html
Звоните на Автоваз! Что еще за заява? Что за бред? Письмо на автоваз направил... ждем. Рядом с домом был автосалон я там 2 калины с новья обсуживал, они уже выдрюченные были не спорили... но с него завод снял дилерство и гарантийку. Сейчас придется жизни этот учить... или он меня... На следующий день был звонок с салона интересовались качеством сервиса оценил в еденицу ну и расписал про сарафан...
inFINity_VRN
18.07.2017, 15:40
И правильно сделали, салон обязан сделать отметку об отказах гарантии в соответствующей графе в талоне, никаких заявлений писать не нужно. А отказать в гарантии салон не имеет права, отказ приходит с завода, салон обязан зафиксировать деффект и направить на завод. А по втулкам тем более, тк это по сути болезнь известная.
по скрипам стаба, порванной резинке глушителя , вибрации вентилятора
С этим ОД однозначно должен разбираться по гарантии.
стрекатанию клапана абдсорбера.
А это не гарантийный случай (хотя некоторые добивались замены клапана). Стрекотание клапана - это, как бы составляющие его работы. У некоторых стрекочет громко, у кого-то тихо, а у третьих - вообще тишина. Внутри клапана есть регулировочный винт. Он залит эпоксидкой. Кто сильно заморачивается стрёкотом расковыривают и крутят винт. Как по мне - бесполезное занятие.
Редиски они, прошло больше двух недель после моего обращения на СТО по зеркалу ( отслаивается, внешних мех. повреждений нет) они сфотали его во всяких ракурсах, сказали отправят на завод для решения и тишина. Вчера решил позвонить сам, в трубке услышал недовольство типа отвлекаю, там заняты, но посмотрят если я подожду. Результат - гарантийный случай, говорю ну закажите, ответ приезжайте к нам и т.д. Опять пришлось звонить, ругаться, соединили с кем то по качеству в итоге заказали, сказал как придет - оповестят.
Редиски они
Стар, а почему не пошёл по принципу Шурика, vag?
Всем Доброго времени суток!!! Сегодня после мойки автомобиля на фарах обнаружил трещины (на обеих). Позвонил в автосалон, отправил фото менеджеру через ватсап, он говорит механическое повреждение, типа не гарантийный случай и я первый кто с таким обращается.
Всем Доброго времени суток! Сегодня обнаружил на передних обеих фарах трещины. Менеджер утверждает, что это механическое повреждение, и это не гарантийный случай. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой???
Интересно,как и чем можно механически вот такие трещины сделать?!
Chervonec
20.07.2017, 19:22
Пусть назначают экспертизы, мало что они там говорят.
Вроде как однотипные на обоих, может резкий перепад температур?
Надо ещё штук 5 тем создать )
Mozgolom
20.07.2017, 19:38
Трещины очень похожи на термические. Такие обычно появляются либо в следствие неправильной полировки, либо после установки ламп повышенной мощности.
В том то и дело, что лампы не менялись, и фары не полировались
С грязными фарами ездили? Но случай всё равно гарантийный.
Стар, а почему не пошёл по принципу Шурика, vag?
Так еще не разобрался с ржавчиной, под капотом (фото были), на ТО1 кто кузов должен был осматривать, в отпуске был. Жду зеркала, под капотом ржу показать, ну и задок не исправили ( скрип), педаль сцепления щелкает это мелочи, но забыли.
За ТО1 отдал 5307 руб.
С грязными фарами ездили? Но случай всё равно гарантийный.
Как знать...
ВНИМАНИЕ!
Не включайте световые приборы с сильно загрязненны-
ми рассеивателями или закрытые непрозрачными мате-
риалами. Сильное загрязнение световых приборов мож-
но определить визуально, наличие слоя грязи или снега,
которое не позволяет отчетливо видеть через рассеива-
тель лампы или другие детали.
При замене ламп используйте только те типы, которые
рекомендованы в данном руководстве.
Несоблюдение данных рекомендаций может привести к
разрушению в виде растрескивания или оплавления рас-
сеивателя по причине его перегрева.
Дмитрий_Воронеж
21.07.2017, 07:19
Как знать...
ВНИМАНИЕ!
Не включайте световые приборы с сильно загрязненны-
ми рассеивателями или закрытые непрозрачными мате-
риалами. Сильное загрязнение световых приборов мож-
но определить визуально, наличие слоя грязи или снега,
которое не позволяет отчетливо видеть через рассеива-
тель лампы или другие детали.
При замене ламп используйте только те типы, которые
рекомендованы в данном руководстве.
Несоблюдение данных рекомендаций может привести к
разрушению в виде растрескивания или оплавления рас-
сеивателя по причине его перегрева.
Да всем (почти) пох на мануалы!
inFINity_VRN
21.07.2017, 07:27
Да всем (почти) пох не мануалы!
Поэтому отказ в гарантии, все логично=) думается, если бы был заводской брак, то шанс на то, что треснут обе фары меньше, чем что треснет одна фара.
отличная логика в слякоть не вкл. или ходить после каждой впереди идущей протирать?
отличная логика в слякоть не вкл. или ходить после каждой впереди идущей протирать?
Логика в том, что некоторые.... на букву м... заклеивают фары и задние фонари чем попало. А это даёт ОД законное основание отказать в гарантии, если с этими приборами, что-то произойдёт (потрескаются, отслоятся, покоробятся отражатели и т.д.)
то при наличии зап. частей на складе она устраняется по гарантии, с соответствующей записью в сервисной книжке. Были две калины обе гарантийные все что меняли по гарантии в сервисную книжку не заносили... В доках их расписывался ,что была замена...
Добавлено через 3 минуты
Стрекотание клапана - это, как бы составляющие его работы. У некоторых стрекочет громко, у кого-то тихо, а у третьих - вообще тишина Прошлым летом он молчал, нынче с весны проснулся... по моему разумению что то поменялось...
Прошлым летом он молчал, нынче с весны проснулся... по моему разумению что то поменялось...
Клапаном продувки адсорбера управляет контроллер двигателя. Выскажу предположение: работа клапана зависит о температуры двигателя и температуры окружающего воздуха.
Выскажу предположение: работа клапана зависит о температуры двигателя и температуры окружающего воздуха. Я это все понимаю, но у нас в прошлый год Была на улице жара,нынче лета нет дожди а он не унимается. Просто у него видимо алгоритм сбился но ошибок нет.... по обд смотрел.
в народе есть мудрость хороший бряк наружу выйдет ждем ,что делать...
У меня перестал стрекотать, я его просто в подвесной резине пошевелил.
vBulletin® v3.8.8, Copyright ©2000-2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot