Просмотр полной версии : Предписания и отзывы по гарантии
Какая то нервозность у Ладовоза чувствуется, видимо, есть опыт, разводили не раз.
Какая то нервозность у Ладовоза чувствуется, видимо, есть опыт, разводили не раз.
по поводу какого развода ? всегда повторюсь присутствовал на всех ТО и не было ни каких проблем, но также есть форумчанин у них же обслуживается у него есть претензии.
Добавлено через 2 минуты
Да, и на себя я работал и не от кого не зависел в течение 15 лет ( с 2003 по 2018 годы), думаешь, это так просто, когда ты должен решать все вопросы: платить аренду, налоги, рекламировать своё СТО, планировать работу, искать клиентуру, ездить за запчастями и при этом ещё и успевать ремонтировать машины? Я в этой каше 15 лет варился, мне надоело - закрыл ИП, сдал помещение, пожали друг другу руки с гендиректором (владельцем помещения на предприятии) и ушёл я работать "на дядю".
для этого есть наш поучительный фильм " Временные трудности" посмотри если есть конечно время.;)
Ладовоз, ну что ты на Лео нападаешь? Он же объяснил всё. В сервис где Лео работает пускают, и можно посмотреть как он работает. Но если клиент будет сильно мешать процессу, то разбираться с клиентом будет директор.
Вот пример, недавно летел в самолёте, всех просили одеть как следует маски, как всегда нашлась одна женщина, не желающая следовать просьбе и доказывать что они не имеют права. Пригласили капитана - пилота, тот, видя, что женщина не идёт на диалог, сказал кратко - от нас требуют, чтобы все были в масках, вы не подчиняетесь требованию экипажа в полёте? Тогда я сообщу на землю, вас при выходе встретит полиция и будете уже с ними выяснять ваши права. И что? Сразу инцидент был исчерпан.
в ресторане надо бы тоже смотреть, как салат делают.
Варвар59
17.11.2020, 15:23
в ресторане надо бы тоже смотреть, как салат делают.
могут ведь и плюнуть...
В сервис где Лео работает пускают, и можно посмотреть как он работает. Но если клиент будет сильно мешать процессу, то разбираться с клиентом будет директор.
Это я понял, он просто не поймёт что на его сервисе свет клином не сошёлся и он ни какого к ОД отношения не имеет, но настаивает чтобы я или другой человек не мешали ему(слесарю, мастеру ОД) делать его работу.
Добавлено через 1 минуту
что они не имеют права
вот вот
Сразу инцидент был исчерпан.
Варвар59
17.11.2020, 15:27
Страшно мне свою весточку дилеру доверять... это эквивалент полквартиры как никак. Присутствовать буду обязательно и по часам проверять каждый этап работы и отметки в чек листе сравню с фактически выполненными работами.
обязательно буду присутствовать.
а ТО-0 проведу в проверенном сервисе, где можно и без спроса присутствовать ;-) заодно погляжу как и что там у нее под брюшком.
могут ведь и плюнуть..
можно и самому и предъявить потом если видеофиксация не заметит.
Добавлено через 1 минуту
Страшно мне свою весточку дилеру доверять... это эквивалент полквартиры как никак. Присутствовать буду обязательно и по часам проверять каждый этап работы и отметки в чек листе сравню с фактически выполненными работами.
обязательно буду присутствовать.
а ТО-0 проведу в проверенном сервисе, где можно и без спроса присутствовать ;-) заодно погляжу как и что там у нее под брюшком.
Ух ты , ты чо не доверяешь? а как же Леопольда версия тут уже нам чешет ни одну страницу)
Добавлено через 1 минуту
где можно и без спроса присутствовать ;
вот так вот, но упоротых не убедить).
буду обязательно и по часам проверять каждый этап работы и отметки в чек листе сравню с фактически выполненными работами.
это ты там галочки будешь ставить "слесарь внимательно посмотрел на ..."?
уверен, весь сервис будет на тел подобное снимать :smile-big::smile-big::smile-big:
Страшно мне свою весточку дилеру доверять.
можешь позволить в Перьми, небось, десяток дулеров ваза наберется.
В сервис где Лео работает пускают, и можно посмотреть как он работает. Но если клиент будет сильно мешать процессу, то разбираться с клиентом будет директор.
Да до него не доходит ни как. Любимое слово Ладовоза "Тугой":smile-big:
Добавлено через 2 минуты
Вот и думаешь каких то нет на свете людей с каждым разом удивляюсь
Вот я то же самое думаю, благо таких людей очень не много - особо не мешают работать.
Добавлено через 2 минуты
он просто не поймёт что на его сервисе свет клином не сошёлся
А ты ни как не поймёшь, что сервисов гораздо меньше, чем людей, и испортив отношения во всех ты просто будешь сам свою машину ремонтировать.
Добавлено через 59 секунд
вот так вот, но упоротых не убедить).
Да, носит же земля таких...
Я тут от части солидарен с леопольдом,как очень давно бывший работник сервиса,настолько давно,что слово сервис созвучивалось со словом сервИз:smile-big:,а всё это дело называлось рембыттехника и начинал я свою карьеру телемастером-вот на сколько мне было проще-в телеках ну ни кто ни бельмеса,не то что сейчас-если крышку компа открыл и вставил в слот чего нибудь и это заработало-это автоматом дипломированый электронщик:smile-big:,и то после ремонта телека дежурный вопрос-чё там было?А тут простые железки-все всё и так знают и норовят по учить рукожопа-это одна из причин,по которой я бросил работу с клиентом-эта часть ,где я с леопольдом солидарен,другая часть-блять,дорогие железочки,а мир полон обмана,вот чтоб не лохануться и приходиться контролировать,а вообще мир довольно консервативен-доверяй тому,кого знаешь:smile-big:
Да до него не доходит ни как. Любимое слово Ладовоза "Тугой":smile-big:
Добавлено через 2 минуты
Вот я то же самое думаю, благо таких людей очень не много - особо не мешают работать.
Добавлено через 2 минуты
А ты ни как не поймёшь, что сервисов гораздо меньше, чем людей, и испортив отношения во всех ты просто будешь сам свою машину ремонтировать.
Добавлено через 59 секунд
Да, носит же земля таких...
Явно не все дома сейчас приехал от ОД и в ремзоне был, дальше стоит тебе об этом говорить, не тупи только своими оправданиями, а вкл. Логику если дойдет? То на хера ты тут распинаешься если сам очкуешь ехать к ОД к таким же рукожопам как считает здесь большинство и драйве д2 везде об них пишут почему? Подумай .
Добавлено через 3 минуты
ОД посмотри сколько по стране это тебе подсказка и на срать твоё меньшее количество сервисов, почему так у людей такое мышление о себе вообще не понимаю.
Добавлено через 1 минуту
Если бы не Леопольд то звездец все сервисы и ОД закроются?
Добавлено через 1 минуту
За чем глупыша вкл.если всё элементарно.
сейчас приехал от ОД и в ремзоне был,
адрес ОД?
https://yadi.sk/i/Caj6QFKWeFDKmA https://yadi.sk/i/yKl2SnzZ4RtSpw https://yadi.sk/i/lOlwn6guWa5m6w https://yadi.sk/i/9FO90p3Ch7Yw3g https://yadi.sk/i/lA7A-oQKmFe2WQ вообщем убрали кронштейн и всё.
Добавлено через 46 секунд
адрес ОД?
а номер карты скинуть?
Ты пашто такой агрессивный? Ты же участник дорожного движения, учись управлять собой.
Добавлено через 3 минуты
в общем убрали кронштейн и всё.
а ты кадило раздувал
;)Ты пашто такой агрессивный? Ты же участник дорожного движения, учись управлять собой.
Добавлено через 3 минуты
а ты кадило раздувал
Где агрессия? По чему раздувал не понял? К ОД пока претензий нет, вдруг придется ещё авто у них брать за чем рушить мосты? Это Леопольду все мешают.;)он даже нервничает и уходит я спокоен ))
зачем выражаться, типа, не все дома и т.д.
а кадило, я про кронштейн, делов то, на ТО наверное часа 2, 3 стоишь наблюдаешь.
Я сам в сервисе работаю, больше 20 лет, правда, не авто, думаю, как и Лео, всяких клиентов пришлось повидать. Да, есть и такие, как ты, есть и хуже и лучше. С некоторыми приятно иметь дело, некоторых больше не хочется видеть.
Так сколько можно объяснять? Не ушло около 15 мин и уехал это по кодило. А по клиенту, надо самим думать, у меня также есть клиенты которые не вовремя платят, но я же ни кричу об этом 3-4 страницы ? Сам же подписывал договор или договор заявку это я про себя, кого теперь винить? Леопольд сам же выбрал дядю? Ну всё ! Какие у вас ещё вопросы ГОСПОДА?) Повторюсь на дядю или себя это разные вещи. И по фигу выйдет на обслуживание у ОД Леопольд или мышь, у клиента есть свои права и больших случаев они не в пользу рукожопых ( кстати это ваши слова про ОД) так что думайте ГОСПОДА! Я ни какого ОД не защищаю и не осуждаю, а не хочу потом иметь проблемы с авто за свои и же деньги на ТО вам это нравится вперёд!)
Давно это было, лет пятнадцать, дружбан купил Приору, что-то ему не понравилось, поехал права качать, устранили в его присутствии.
Он уехал и хвастался, как он их нагнул.
Утром не смог включить ЗХ.
Эвакуатор и в сервис, а ему счёт, т.к. работ связанных с КПП не производилось.
Как говорил Леопольд, - "Ребята надо жить дружно."
А с чего счет? Что можно сломать в кпп, чтобы случай признали негарантийным? Разве что кувалдой по ней треснуть...
https://www.drive2.ru/l/574760908400623668/ ну вот а истирили по протёртость за 15000 пробега.
Добавлено через 2 минуты
Он уехал и хвастался, как он их нагнул.
при чём тут это? я присутствую и ни какой Леопольд мне этого не запретит вроде уже разобрались опять 25?
Добавлено через 2 минуты
А с чего счет?
ну это как обычно так травят байки при встречи или очередной тяпнице ( Пятнице) среди мужиков.;)
Александр78
17.11.2020, 20:20
самое главное это смотреть как слесаря мама делала
или папа.кому как нравится
Добавлено через 7 минут
Все работы по авто, включая жестянку, покраску, кап ремонты двс, кпп, акпп, все слесарные работы. Обслуживаются и частники и крупные организации, типа ФССП, ГИБДД, суды, налоговая, больницы, пожарные... Ремонтируем и старые москвичи и лексусы-мерседесы, и грузовики. Сейчас вот на пример зил 130 (пожарная машина) на ремонте находится( полная переборка автомобиля с жестянкой и покраской), у меня новый сандеро стоит с установкой фаркопа, в соседнем боксе крузак с пробегом 280 км с установкой фаркопа. Короче, делаем всё и вся. И таких упёртых и тупых, как Ладовоз бывает один из 100 чел может. Не хочешь по человечески, едь в другое место, ты не наш клиент.
ну ладно-ладно, Лео, не хочешь, не говори.
В смысле? Если крутой мерс с V-8 на капиталку приедет - сделаем, и если дедушка на М-412 заедет - тоже поможем, не обидим.
Понял, Лео, я думал, только услуги, связанные с развалом, поэтому и полюбопытствовал.
Понял, Лео, я думал, только услуги, связанные с развалом, поэтому и полюбопытствовал. 11 подъёмников и только сход-развал?:smile-big: Столько сход-развальных стендов в одном месте ни когда не окупятся.:smile-big:
Chervonec
18.11.2020, 02:14
Добрый вечер форумчане. Надо было отдельную ветку создавать или голосовать, кто, где и как ремонтирует машину. Или делать отзывы о официальных дилерах. 40 постов ни о чем. Я с 2009 года машины обслуживал на период гарантии у ОД АвтоВаза. Пока не познакомился со слесарями (у одних до сих пор после гарантии делаю ТО и не стою над "душой"), машину не оставлял, был в зоне ремонта. Даже при мне электрик на ваз-2111 накосячил, сломал крепление козырька спидометра, увидел только, когда лампочку решил поменять. Как только понимал, что ребята знают свое дело, сидел в зоне ожидания или уходил домой. Сейчас поменялся мастер и слесарь, поэтому ищу общий "язык" с ними.
Только вот ОД в таком месте, что только на такси оттуда уезжать, поэтому сижу и жду. Каждый имеет право у ОД смотреть за ТО. А кто-то пользуется этой возможностью, а кто-то нет, это его право.
Надеюсь, что остальные посты будут по теме. Честно говоря, ищешь что-то полезное по теме Предписания и отзывы по гарантии, а тут "словоблудие" одно.
Каждый имеет право у ОД смотреть за ТО
интересно, это где-то прописано?
допустим, при ремонте машины имеешь право присутствовать, при операции на сердце-нет. Есть же, какая-то техника безопасности...
При тебе накосячил, а без тебя может и не накосячил бы?
Есть... При входе в ремзону у ОД подписываешь инструктаж по ТБ, где объясняют, чтобы под подъемники не лез, инструмент не трогал, руки держал в карманах, мастеров не донимал.
видимо, какой-то внутренний документ организации?
Есть... При входе в ремзону у ОД подписываешь инструктаж по ТБ, где объясняют, чтобы под подъемники не лез, инструмент не трогал, руки держал в карманах, мастеров не донимал.
У нас тоже расписываться надо в журнале..
TOSJ, видимо, ты говоришь о вашем местном ОД?
при ремонте машины имеешь право присутствовать, при операции на сердце-нет.
удивительно такое слышать от отца я про возраст, машина дороже жизни?
допустим, при ремонте машины имеешь право присутствовать, при операции на сердце-нет. Есть же, какая-то техника безопасности...
При тебе накосячил, а без тебя может и не накосячил бы?
Это что, анекдот такой, где пациент отсутствувал при операции на его сердце? ;) А то вдруг врачи накосячат при его присутствии..
Ладовоз, не пойму, твоего вопроса. Я условно выразился, когда говорят, имею право, предполагается, что это где-то в законе отражено. Но не везде же возможно, присутствовать, вот, про операцию я и сказал. Если это внутренне дело ОД, то я бы согласился, что такое может быть.
Добавлено через 7 минут
СоВа, родственники могут? Вспоминается анекдот про прапорщика, может, слышал, про два черных стоят у дверей...
твоего вопроса.
я тоже не пойму твоего сравнения авто и жизни, а на остальные вопросы народ уже ответил 1000 раз.
все ясно, видимо, это внутренне дело автосервиса, есть возможность и желание, разрешает присутствовать, нет, значит, нет.
интересно, это где-то прописано?
видимо, это внутренне дело автосервиса, есть возможность и желание, разрешает присутствовать, нет, значит, нет.
щас, три раза - плевать на внутренние дела автосервиса
пункт 31 Постановления Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 (ред. от 31.01.2017) "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"
Лео, почитай, тебя это касается в первую очередь :smile-big::smile-big::smile-big:
щас, три раза - плевать на внутренние дела автосервиса
пункт 31 Постановления Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 (ред. от 31.01.2017) "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"
Лео, почитай, тебя это касается в первую очередь :smile-big::smile-big::smile-big: Нну, и что там написано?:
"31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя."
Нну, и что там написано?:
написано явно - имею право присутствовать при ремонте
руками тебя не трогаю, в процесс ремонта не вмешиваюсь
а уж пистеть я там буду или в тел тыкать - не имеет значения, выгнать ты меня не имеешь права )))
Погоди-ка, погоди, где написано " имею право присутствовать"?!:"31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя." "Проверять" это совсем не "присутсвовать". Ну, подошёл ты, "проверил" со стороны и попробуй только слово скажи, типа "А это у меня что?" Мною это сразу будет расценено, как "вмешательство в мою деятельность", разве не так?))) А вот, кстати, некоторые так и делают: подошёл, посмотрел пару минут, ушёл, через какое время снова подошёл: "Ну, как у меня там? Всё хорошо?" "Да, в процессе...", снова отошёл. Нормальное отношение - и не напрягает и вроде как контролирует.
Погоди-ка, погоди, где написано " имею право присутствовать"?!: "Проверять" это совсем не "присутсвовать".
ты уж ладовозу то не уподобляйся :smile-big::smile-big::smile-big:
где там написано, что я имею право проверять ход и качество только в определенные промежутки?
я вот каждые полсекунды это делаю и ты просто не замечаешь, как я ухожу и прихожу :smile-big::smile-big::smile-big:
Ааааа, ну ладно:smile-big::smile-big::smile-big:
я вот каждые полсекунды это делаю и ты просто не замечаешь, как я ухожу и прихожу
т.е., ты, зачем то, не будешь давать нормально работать сервисмену? Время ремонта, точно, увеличишь, и с качеством могут быть проблемы.
т.е., ты, зачем то, не будешь давать нормально работать сервисмену?
каким образом?
присутствием?
Так Ладовоз не крутой и это знал уже ещё с Гранты).
Добавлено через 53 секунды
А для МГК и других видимо это но хау?)
каким образом?
присутствием?
Мерцанием:smile-big: ЗЫ: блин, ЭТО ни когда не кончится:smile-big::smile-big:
Мерцанием:smile-big:
очки поляризационные тебя спасут )))
Ладовоз на каждое ТО тратит 4, 5 часов стояния, за 4 года (4 ТО) получается 23 часа, да еще и внеплановые обращения (отзыв) еще 2 часа, 27 часов, набирается двое суток. Не, но круто, конечно.
Добавлено через 45 секунд
имеет право.
Ха, я под столом ещё теперь надо и часы записывать, бл@ а для чего не ясно!):beauty:
Добавлено через 1 минуту
Кому то видимо скучно.
Ладовоз на каждое ТО тратит 4, 5 часов стояния, за 4 года (4 ТО) получается 23 часа, да еще и внеплановые обращения (отзыв) еще 2 часа, 27 часов, набирается двое суток. Не, но круто, конечно.
посчитай сколько времени ты на горшке проводишь - это ж сколько % жизни ты откровенно просрал
сколько времени ты на горшке проводишь
в голову не приходило, видно ты посчитал давно, не говори, сколько.
естественный процесс, без этого нельзя, а тут не за хр. собачий 29 часа в год.
Вот вы говорите, система питания, система питания, вот и прислал мне АвтоВАЗ письмо, хочет проверить сборку системы питания двигателя, с целью гарантирования потребительских свойств Моего автомобиля.
вот пришло заказное письмо по топливному шлангу отзывная, но у меня авто 2017 г и по пробегу гарантия закончилась по возрасту ещё месяц поеду посмотрю что ответят.
Этот отзыв не в рамках гарантий.
Добавлено через 3 минуты
В этом году на ТО, какое то самое распиздяйское отношение было.
на приоре ТО1, ТО2 проходил, на весте ТО1 - все нормально было, но тут вообще пиздец.
Мне после каждого ТО через несколько дней делают звонок и интересуются качеством обслуживания, моими отзывами о работе.
Мне после каждого ТО через несколько дней делают звонок и интересуются качеством обслуживания, моими отзывами о работе.
Наверное всем звонят. Спрашивал знакомых-аналогично.
С наступлением холодов участились случаи течи бензина из-под быстросъёмного разъёма на топливной магистрали (применительно к двигателям ВАЗ21179):
https://www.drive2.ru/l/579204309766375824/
https://www.drive2.ru/l/578278520975786241/
https://www.drive2.ru/l/575103681150583825/
https://www.drive2.ru/l/574627317737849463/
https://www.drive2.ru/l/577042944784072802/
https://www.drive2.ru/l/575951404615598805/
https://www.drive2.ru/l/578890948952458595/
https://www.drive2.ru/l/576432440952750875/
https://www.drive2.ru/l/576967903115477080/
Внимание, вопрос: КУДА СМОТРИТ АВТОВАЗ?!...
бедный, многострадальный, 1,8
что же ему так "не везет" то...
Хорошо, что ни кто не сгорел, как Havalы.
Дмитрий_Воронеж
14.01.2021, 13:17
Как это никто? Много уже Вест погорело.
С наступлением холодов участились случаи течи бензина из-под быстросъёмного разъёма на топливной магистрали (применительно к двигателям ВАЗ21179):
https://www.drive2.ru/l/579204309766375824/
https://www.drive2.ru/l/578278520975786241/
https://www.drive2.ru/l/575103681150583825/
https://www.drive2.ru/l/574627317737849463/
https://www.drive2.ru/l/577042944784072802/
https://www.drive2.ru/l/575951404615598805/
https://www.drive2.ru/l/578890948952458595/
https://www.drive2.ru/l/576432440952750875/
https://www.drive2.ru/l/576967903115477080/
Внимание, вопрос: КУДА СМОТРИТ АВТОВАЗ?!...
В даль! (а под носом и не видят)
Rustem85
14.01.2021, 13:40
бедный, многострадальный, 1,8
что же ему так "не везет" то...
подобная тема была уже с калинами весны 11 года выпуска. там как раз быстросъёмы в мороз отходили во время движения. была отзывная но моя не неделю раньше сборки оказалась и под отзыв не попал.
зимой 2 раза на ходу отошел - под копотом все обрызгало. хорошо что не загорелся. потом шланг от нивы поставил с железным быстросъёмом(со скобами).
после этих приключении автозапуск ниже -15 перестал пользоваться - выхожу и завожу сам или рядом с автозапуска. как открою капот весты и вижу этот быстросъем с зеленой кнопкой так и вспоминается кирпичный завод - все думаю может залью термоклеем наглухо...
Внимание, вопрос: КУДА СМОТРИТ АВТОВАЗ?!...
Вообще-то многим владельцам пришли письма (бумажные! по почте!) с настоятельной рекомендацией обратиться как можно скорее к ОД для проверки топливной системы.
А защиты нет? Я накосячил на Приоре, плохо защёлкнул на фильтре, так у меня насос почему-то не запускался, пока не поправил косяк.
Дмитрий_Воронеж
14.01.2021, 14:00
Так там вопрос был в переносе провода, чтобы клипса шланг не тёрла, а по вопросу соединения ничего не говорилось.
Вообще-то многим владельцам пришли письма (бумажные! по почте!) с настоятельной рекомендацией обратиться как можно скорее к ОД для проверки топливной системы.
Ну я ездил, мне снялиискобу железную и всё. :)
Про ссыкунство бензином они еще и не чесались.
Вообще-то многим владельцам пришли письма (бумажные! по почте!) с настоятельной рекомендацией обратиться как можно скорее к ОД для проверки топливной системы.
Так то о перетирании отзывная, мне тоже письмо прислали.
А о косячных разъёмах на ВАЗе походу не в курсе... Иначе бы не пистон жгута проводки переставляли, а поголовно всем трубку в сборе с защёлкой меняли бы. Но воз (ВАЗ) и ныне там...
А о косячных разъёмах на ВАЗе походу не в курсе...
В курсе. Быстросьемы говенные на Весте.
Это, кстати, камешек в огород трубки от КПА до ресивера. Поэтому колечки - это как лечение подорожником.
Всем, привет. А у моей машины после месяца экслплуатации лобовое стекло отклеилось.
Сейчас у меня Веста СВ карфаген комфорт + винтер.
Дмитрий_Воронеж
26.02.2021, 16:56
Да, были такие случаи.
Да, были такие случаи.
Дмитрий, не в курсе по гарантии будут все переклеивать по новой???
Дмитрий_Воронеж
26.02.2021, 16:59
Да, люди писали, что ОД переделывали.
Сергей 74
26.02.2021, 17:13
Да, люди писали, что ОД переделывали.
Это такое только на СВ?
Дмитрий_Воронеж
26.02.2021, 17:15
Нет, я здесь седаны и универсалы не делю. По-моему, на любом авто такое может быть.
vBulletin® v3.8.8, Copyright ©2000-2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot