Просмотр полной версии : Дворник поцарапал стекло
Здравствуйте! Пробег около 6000. Не так давно дворник машины поцарапал лобовое стекло. Получилась такая неприятная царапина на уровне глаз вдоль работы дворника (алмазную крошку в омыватель не засыпал, плохое качество стекла?).
Скажите, как Вы думаете, с этим случаем можно обращаться по гарантии?
Также на лобовом стекле появились две какие-то "пупырки". Вообще не мешают, но стоит ли с этим также обращаться (например, чтобы решить предыдущую проблему)?
Vestovoy
28.03.2016, 10:48
Здравствуйте! Пробег около 6000. Не так давно дворник машины поцарапал лобовое стекло. Получилась такая неприятная царапина на уровне глаз вдоль работы дворника (алмазную крошку в омыватель не засыпал, плохое качество стекла?).
Скажите, как Вы думаете, с этим случаем можно обращаться по гарантии?
Также на лобовом стекле появились две какие-то "пупырки". Вообще не мешают, но стоит ли с этим также обращаться (например, чтобы решить предыдущую проблему)?
Фотографии бы посмотреть...
Скажите, как Вы думаете, с этим случаем можно обращаться по гарантии?
Ты разрешения тут спрашиваешь? :) Обращаться ты можешь с чем угодно и когда угодно. Другой вопрос признают это гарантийным случаем или нет. А это зависит от причины и мнения ИПГ. Но и его вердикт ты можешь обжаловать хоть в суде. Да, и всем покупателям Вест выделили персональных менеджеров. К ним можно обращаться по любым вопросам. И проконсультирую и посоветуют.
Здравствуйте! Пробег около 6000. Не так давно дворник машины поцарапал лобовое стекло. Получилась такая неприятная царапина на уровне глаз вдоль работы дворника (алмазную крошку в омыватель не засыпал, плохое качество стекла?).
Скажите, как Вы думаете, с этим случаем можно обращаться по гарантии?
Также на лобовом стекле появились две какие-то "пупырки". Вообще не мешают, но стоит ли с этим также обращаться (например, чтобы решить предыдущую проблему)?
Так любое стекло царапается камнем, даже сапфировое. Другое дело - как быстро и какой камень попался. Могла прилететь и гранитная крошка.
Нужно звать больше омывайки, в неё побольше ПАВов, чтобы сберечь стекло.
А по поводу замены - я просил заменить стекло на машине, которая стояла в салоне, т.к. там приличные царапины были, но в итоге отказались. Ну и я отказался и купил другую в другом салоне.
Ты разрешения тут спрашиваешь? :) Обращаться ты можешь с чем угодно и когда угодно. Другой вопрос признают это гарантийным случаем или нет. А это зависит от причины и мнения ИПГ. Но и его вердикт ты можешь обжаловать хоть в суде. Да, и всем покупателям Вест выделили персональных менеджеров. К ним можно обращаться по любым вопросам. И проконсультирую и посоветуют.
Да я тут в основном надеялся на то, что на форуме могли быть официальные представители АвтоВАЗа...
Обращусь наверно к менеджеру. Или к страховой по КАСКО...
Спасибо!
Да я тут в основном надеялся на то, что на форуме могли быть официальные представители АвтоВАЗа...
Даже если бы и были. Ответ был бы один. Приезжайте, будем смотреть. По телефону никто не лечит.
Да я тут в основном надеялся на то, что на форуме могли быть официальные представители АвтоВАЗа...
Здесь не бывает официальных, только неофициальные. Официальные в это время делают вид, что работают :)
Я даже думаю, что сейчас на ВАЗе вообще нет человека, которому по службе положено читать этот форум. Был здесь один парень из ЦУПа, так его сослали в Сибирь, персональным менеджером. Теперь медведям Весты продает :)
Был здесь один парень из ЦУПа, так его сослали в Сибирь, персональным менеджером. Теперь медведям Весты продает :)
А в сибири не люди живут? Им качественный сервис не нужен?
Я даже думаю, что сейчас на ВАЗе вообще нет человека, которому по службе положено читать этот форум. Был здесь один парень из ЦУПа, так его сослали в Сибирь, персональным менеджером. Теперь медведям Весты продает :)
В Сибири интернет лучше чем в столице ) Кто ему мешает от туда читать ?))
Добавлено через 4 минуты
А в сибири не люди живут? Им качественный сервис не нужен?
По сибирскому региону я думаю ВАЗовской продукции больше всего расходится )
В Сибири интернет лучше чем в столице ) Кто ему мешает от туда читать ?))
Читать конечно никто не мешает. Только теперь это ему не интересно.
Добавлено через 51 секунду
По сибирскому региону я думаю ВАЗовской продукции больше всего расходится )
Вроде по статистике самые большие продажи у ВАЗа в Поволжье. Сибиряки больше праворульки уважают.
Вроде по статистике самые большие продажи у ВАЗа в Поволжье. Сибиряки больше праворульки уважают.
Прулек по ощущениям по меньше стаёт последнее время )) А ВАЗов куча, да и было всегда не мало ) Ну если по продажам и не на первом месте, то в топе точно))
Прулек по ощущениям по меньше стаёт последнее время )) А ВАЗов куча, да и было всегда не мало ) Ну если по продажам и не на первом месте, то в топе точно))
подтвержаю, прули уехали восточнее
Не могу без улыбки читать название этой темы ))) мне представляется зловредный дед с метелкой и гвоздем ))) у подъезда )
Не могу без улыбки читать название этой темы ))) мне представляется зловредный дед с метелкой и гвоздем ))) у подъезда )
А может это дворник злой... А может быть не злой!? ;)
у меня был один злой каркасный на заднем стекле, резинка выскочила и все, с тех пор только безкаркарсники
Алексей Ветер
08.04.2016, 12:08
Но обидно же всё таки....Тут копошишься над минимальными царапинками, а она на стекле от дворника вылазит. Караул!
Wental020
18.11.2017, 22:47
Здравствуйте! Пробег около 6000. Не так давно дворник машины поцарапал лобовое стекло. Получилась такая неприятная царапина на уровне глаз вдоль работы дворника (алмазную крошку в омыватель не засыпал, плохое качество стекла?).
Скажите, как Вы думаете, с этим случаем можно обращаться по гарантии?
Также на лобовом стекле появились две какие-то "пупырки". Вообще не мешают, но стоит ли с этим также обращаться (например, чтобы решить предыдущую проблему)?
тоже на днях на мойке обратил внимание что есть выроботка на лобовом стекле от работы дворников при определенном угле осмотра с наружи((7000км пробег)на 14ой за 170000 км не было правда лоб менял 2 раза но не все равно такого не видал
Стекла полное г..но, поставили бы БОРовские проверенные, просто какой то снабженец на вазе сидит деньги гребет и ставят это г..но. Службе качества ВАЗа большой привет.Новая машина через пол года в солнечную пагоду ничего не видно от рисок и царапин!И это при очень очень очень бережной эксплуатации.
ПотомуЧтоГладиолус
24.01.2018, 15:13
просто какой то снабженец на вазе сидит деньги гребет и ставят это г..но
Это г-но реновское, они его впихивают
Да, за стекла я бы им руки поотрывал, таких херовых ни на одной машине не было.
Юрий Козлов
11.02.2018, 23:01
Ты разрешения тут спрашиваешь? :) Обращаться ты можешь с чем угодно и когда угодно. Другой вопрос признают это гарантийным случаем или нет. А это зависит от причины и мнения ИПГ. Но и его вердикт ты можешь обжаловать хоть в суде. Да, и всем покупателям Вест выделили персональных менеджеров. К ним можно обращаться по любым вопросам. И проконсультирую и посоветуют.
По вопросу менеджеров! Владею автомобилем 1 месяц. Обращаюсь с различными вопросами и получаю адекватный ответ. Удивлён " как не в России живу".
vBulletin® v3.8.8, Copyright ©2000-2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot