Просмотр полной версии : Автокомплекс официальный дилер LADA
Автокомплекс
30.06.2016, 16:22
Уважаемые одноклубники!
Приглашаем вас обслуживать свои LADA Vesta у официального дилера LADA, техцентре «АВТОКОМПЛЕКС».
Предлагаем Вам честное обслуживание вашего автомобиля на спец. условиях. Помимо гарантийного ремонта, мы можем выполнить полный перечень работ по уходу за автомобилем, такие как: ТО, плановый ремонт, капитальный ремонт агрегатов, кузовной ремонт (от полировки до аэрографии и сложного кузовного ремонта), а также полный перечень работ по тюнингу автомобиля (замена элементов подвески на более качественные компоненты, установка любого доп.оборудования, в том числе и кардинально меняющие свойства автомобиля).
Сейчас мы начинаем еще более тесное сотрудничество с вашим Клубом. Мы стремимся к тому, чтобы каждый одноклубник чувствовал себя в нашем сервисе как дома. Для этого к вашим услугам:
- персональный клубный менеджер (моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию он-лайн),
- принимают клубные автомобили персональные клубные мастера-приемщики: Абашкин Олег и Тареев (принимает клубные автомобили, внимательно выслушивает и рекомендует, без навязывания услуг и обмана, моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию в день обращения).
- скидка 15%,
- зона отдыха, оборудованная домашним кинотеатром и бесплатным WI-FI.
Мастера-приемщики находятся в помещении автосалона, на первом этаже.
Автокомплекс
30.06.2016, 16:24
Дорогие одноклубники!
16 июля в 12:00 Дилерский центр Автокомплекс проводит мероприятие в честь 50-летия ОАО «АВТОВАЗ».
Мы приглашаем Вас принять непосредственное участие в автопараде по улица Москвы.
К участию приглашаются владельцы ретро- и новых автомобилей LADA, выпущенных с 1970 по 2016 гг. на стенде LADA будет проходить развлекательная шоу-программа, с викторинами, призами и подарками!
Для участников автоколонны скидка 50% на любой ремонт и ТО (кроме кузовного ремонта) до конца 2016 г.
Так же для скидка 25% предоставляется всем желающим пройти ТО или произвести ремонт в период с 15 по 18 июля 2016 г.
Выезд автоколонны: ДЦ Автокомплекс, ул. Академика Королева, д.13, стр.1, 16 июля 2016г. в 12:00.
p.s. Не забудьте пройти регистрацию у стойки администратора.
Mishanya
01.07.2016, 07:50
У меня было две попытки купить автомобиль и две попытки провести т.о.-ни одна попытка не реализована, отношение к клиентам никакое, дальше общения (кстати не очень приятного) с менеджерами и мастерами-приёмщиками дело не пошло. Конечно к членам клуба может и другое отношение будет, но проверять нет никакого желания, осадок неприятный ещё держится.
Автокомплекс
04.07.2016, 14:53
Благодарим Вас за отзыв. К каждому отзыву мы относимся очень внимательно.
Ведь благодаря Вам мы стараемся быть лучше. Заметьте мы не удаляем
негативные отзывы, мы готовы на них оперативно отвечать.
Мы приглашаем Вас пройти у нас техническое обслуживание или решить
проблему по гарантии. Что бы Вы убедились , что мы стараемся исправлять
ошибки.
Если надумаете пишите или звоните.
У меня было две попытки купить автомобиль и две попытки провести т.о.-ни одна попытка не реализована, отношение к клиентам никакое, дальше общения (кстати не очень приятного) с менеджерами и мастерами-приёмщиками дело не пошло. Конечно к членам клуба может и другое отношение будет, но проверять нет никакого желания, осадок неприятный ещё держится.
У меня двоякое впечатление.
С одной стороны, я к Вам пришел с гарантийным обслуживанием, и эта сторона выше всех похвал. Мастера вежливые, услужливые и всегда звонят перед решением сложных вопросов.
С другой стороны, отдел продаж предложил в трейдин на 15-20% меньше других салонов. Больше, к сожалению, про продавцов ничего не могу сказать, ушел к другим.
С моей точки зрения, посравнению с одним другим крупным дилером именно ремонтный и гарантийный отдел заслуживают внимания.
Автокомплекс
05.07.2016, 16:32
Большое спасибо Вам за отзыв. К сожалению в отделе трейд-ин работает новый сотрудник, который еще не совсем освоился и только набирается опыта.
Для этого случая всегда есть руководство салона. Через любого менеджера можно попросить руководство и мы обязательно к Вам придем и вместе решим Вашу проблему.
Также всегда можно написать руководителю лично и получить ответ на все интересующие Вас вопросы. Его почта:shituev.sergey@autocompleks.ru
У меня двоякое впечатление.
С одной стороны, я к Вам пришел с гарантийным обслуживанием, и эта сторона выше всех похвал. Мастера вежливые, услужливые и всегда звонят перед решением сложных вопросов.
С другой стороны, отдел продаж предложил в трейдин на 15-20% меньше других салонов. Больше, к сожалению, про продавцов ничего не могу сказать, ушел к другим.
С моей точки зрения, посравнению с одним другим крупным дилером именно ремонтный и гарантийный отдел заслуживают внимания.
Автокомплекс
13.07.2016, 11:38
ПРИГЛАШАЕМ ВАС УЧАСТИЕ В МЕРОПРИЯТИИ, ПОСВЯЩЕННОМУ ЮБИЛЕЮ АВТОВАЗА!
«АВТОКОМПЛЕКС» официальный дилер LADA , приглашает Вас принять участие в праздновании Юбилея АВТОВАЗА.
Мероприятие состоится 16 июля 2016 года в 13.00 по адресу: город Химки, ул. Ленинградская, 39, стр.6 . парк культуры и отдыха им. Л.Н. Толстого.
Вас ожидают:
• праздничный концерт.:party::musical-note:
• увлекательные викторины с множеством конкурсов и подарков!:present:
• Фотосессия на фоне автомобилей:camera::car:
Вы сможете познакомиться с ретро-автомобилями и новинками модельного ряда автомобилей LADA, а также записаться на тест драйв и получить скидку на техническое обслуживание и ремонт.
Подробности по телефону +7 (495) 9-333-444:phone:
Выезд автоколонны: ДЦ Автокомплекс, ул. Академика Королева, д.13, стр.1, 16 июля 2016г. в 11:00.
Вы по безналу работаете? А то мне что-то Мейджор не оч понравился в плане обслуживания.
Автокомплекс
31.08.2016, 17:47
Добрый день!
Да, по безналу работаем, также предоставляем скидку 15% на ремонт и ТО одноклубникам и 15 000 рублей, ко всем действующим скидкам, при покупке нового автомобиля.
Вы по безналу работаете? А то мне что-то Мейджор не оч понравился в плане обслуживания.
Автокомплекс
20.09.2016, 10:44
https://pp.vk.me/c636425/v636425998/293cc/mrVRqjUc6rQ.jpg
Добавлено через 3 минуты
https://pp.vk.me/c636425/v636425998/29244/ziP3ffQhfB8.jpg
Был у вас около двух лет назад, на своей старой калине менял гидрокомпенсаторы и сцепление. Все сделали хорошо - пожаловаться ни на что не могу. Но хотел бы все же сделать несколько замечаний:
1. Перед заездом в ремзону мастер выключил мой видеорегистратор. Считаю данную практику некорректной по отношению к потребителю, если вам ничего скрывать и работа производится честно, то и регистратор отключать не нужно.
2. В тот же раз поинтересовался у мастера про ТО моего второго нового автомобиля, в частности можно ли на ТО со своим маслом, на что мастер слукавил начав мне рассказывать что если что случись, то будут проблемы с гарантией и откажут в ремонте по гарантии потому что масло свое было и т.д. что было нечестно по отношению ко мне.
Автокомплекс
04.10.2016, 17:01
Добрый день.
Благодарим Вас за обращение.
1. Видеорегистратор выключается при посещении СТО для исключения наводки при подключении диагностического оборудования при проведении диагностики и исключения разрядки аккумуляторной батареи. В нашем Тех.центре клиентам разрешается находиться около автомобиля при проведении ремонта.
2. Мы не запрещаем привозить расходные материалы свои, Но в последующем могут возникнуть проблемы с гарантией.
Будем рады видеть Вас в нашем Техцентре.
Был у вас около двух лет назад, на своей старой калине менял гидрокомпенсаторы и сцепление. Все сделали хорошо - пожаловаться ни на что не могу. Но хотел бы все же сделать несколько замечаний:
1. Перед заездом в ремзону мастер выключил мой видеорегистратор. Считаю данную практику некорректной по отношению к потребителю, если вам ничего скрывать и работа производится честно, то и регистратор отключать не нужно.
2. В тот же раз поинтересовался у мастера про ТО моего второго нового автомобиля, в частности можно ли на ТО со своим маслом, на что мастер слукавил начав мне рассказывать что если что случись, то будут проблемы с гарантией и откажут в ремонте по гарантии потому что масло свое было и т.д. что было нечестно по отношению ко мне.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли у вас сделать ТО-0 , что в него входит и стоимость.
Автокомплекс
14.10.2016, 10:32
Добрый день, Владимир!
ТО 0 на данном автомобиле не производится.
Вы можете по желанию заменить масло и масляный фильтр.
Стоимость услуг составит:
По замене 720 рублей - 15% скидка для одноклубников
Расходные материалы:
Масло роснефть с учетом фильтра 1 200 рублей.
Масло Shell с учетом фильтра 2 500 рублей.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли у вас сделать ТО-0 , что в него входит и стоимость.
pilotus_kzn
24.10.2016, 21:44
ни фига расценки у вас. в казани на ТО 0 замена масла около 230 рублей была плюс машину всю проверили.
не стыдно, господа?
О. ЗаРуль Автокомплекс похвалил :)
Mishanya
10.12.2016, 17:58
Побывал сегодня в Автокомплексе на ТО-1, ну что же, впечатление очень хорошее, уж не знаю, повлияло ли то, что я из клуба или нет, но мне всё понравилось, на работы ушло всего 2 часа, это с мойкой, стоимость с учётом скидки для членов клуба составила 3840₽, включая расходники(масло Роснефть п/с 5w40 и фильтр mann). Скрипящие втулки стабилизатора меняют без проблем по гарантии, есть один нюанс: втулки надо покупать самому, у них в наличии нету, подходят от шнивы внешние, которые поменьше размером. На сайте у них ещё увидел инфу, что они расширяют заводскую гарантию на Ладу до 5 лет при условии обслуживания у них, забыл про это спросить, поеду на замену втулок-спрошу, ну или может здесь представитель ответит.
Автокомплекс
13.12.2016, 10:02
Добрый день.
Благодарим Вас за хороший отзыв.
Наша компания предоставляет расширенную гарантию на автомобили LADA до 5 лет или 100 тысяч километров (в зависимости от того что наступает ранее) при условии прохождения всех ТО на нашей станции и выполнении всех требований по Договору.
Заключение Договора бесплатное.
Побывал сегодня в Автокомплексе на ТО-1, ну что же, впечатление очень хорошее, уж не знаю, повлияло ли то, что я из клуба или нет, но мне всё понравилось, на работы ушло всего 2 часа, это с мойкой, стоимость с учётом скидки для членов клуба составила 3840₽, включая расходники(масло Роснефть п/с 5w40 и фильтр mann). Скрипящие втулки стабилизатора меняют без проблем по гарантии, есть один нюанс: втулки надо покупать самому, у них в наличии нету, подходят от шнивы внешние, которые поменьше размером. На сайте у них ещё увидел инфу, что они расширяют заводскую гарантию на Ладу до 5 лет при условии обслуживания у них, забыл про это спросить, поеду на замену втулок-спрошу, ну или может здесь представитель ответит.
Был на ТО-1 в этом сервисе. дополнительно попросил сделать что-нибудь со втулками и поменять салонный фильтр на всякий случай. Со всеми их расходниками (включая втулки полиуретановые и салонник) заплатил 8400. По времени примерно 2,5 часа вышло.
Сервис мне понравился, остался всем доволен :-). Пожалуй и дальше буду к ним ездить.
Сергей 74
05.05.2017, 13:06
Был на ТО-1 в этом сервисе. дополнительно попросил сделать что-нибудь со втулками и поменять салонный фильтр на всякий случай. Со всеми их расходниками (включая втулки полиуретановые и салонник) заплатил 8400. По времени примерно 2,5 часа вышло.
Сервис мне понравился, остался всем доволен :-). Пожалуй и дальше буду к ним ездить.
Дорогова- то 8400 как то!
Mishanya
09.05.2017, 11:33
Был на ТО-1 в этом сервисе. дополнительно попросил сделать что-нибудь со втулками и поменять салонный фильтр на всякий случай. Со всеми их расходниками (включая втулки полиуретановые и салонник) заплатил 8400. По времени примерно 2,5 часа вышло.
Сервис мне понравился, остался всем доволен :-). Пожалуй и дальше буду к ним ездить.
Однако! Не иначе как масло Motul 0w30 залили! Откуда такая цена то? Только нашёл возле дома более-менее нормальный сервис-центр, так на тебе, цены взвинтили...:dont-know:
Однако! Не иначе как масло Motul 0w30 залили! Откуда такая цена то? Только нашёл возле дома более-менее нормальный сервис-центр, так на тебе, цены взвинтили...:dont-know:
Масло elf 5-30
Я на плавующие ХХ пожаловался. Они мне за 4 тысячи порегулировали. ;) А так детали, включая очень недешевый салонник (о том, что он очень недешевый предупредили сразу) 4056 получилось
Однако! Не иначе как масло Motul 0w30 залили! Откуда такая цена то? Только нашёл возле дома более-менее нормальный сервис-центр, так на тебе, цены взвинтили...:dont-know:
Цены там обычные. НО!
Вчера звонил, и девушка с грустью поведала, ВАЗ дилерство отнял :(
И гарантийные машины увы...
А ведь это лучший центр по Москве. Клубный.
Нигде лучше мне машины не делали.
И ведь не в первый раз так ВАЗ поступает. В 2011 году так же дилерство отнимали. Я тогда просто наплевал на остатки гарантии и обслуживался только там. Ничуть не жалею. И вот новая гарантийная машина и привет, проблема.
Пока пройду ТО где попало, а как дилерство вернут сразу туда.
Какие есть мнения по АвтоГермесу на Каширском шоссе 41 или Техинкому на 14 км МКАД? А может еще где места есть, где нормально обслуживают? На примете еще Авто Алеа, это новый дилер, ничего про него не знаю. В общем делитесь впечатлениями други, где и как.
Mishanya
29.08.2017, 09:01
Цены там обычные. НО!
Вчера звонил, и девушка с грустью поведала, ВАЗ дилерство отнял :(
И гарантийные машины увы...
А ведь это лучший центр по Москве. Клубный.
Нигде лучше мне машины не делали.
И ведь не в первый раз так ВАЗ поступает. В 2011 году так же дилерство отнимали. Я тогда просто наплевал на остатки гарантии и обслуживался только там. Ничуть не жалею. И вот новая гарантийная машина и привет, проблема.
Пока пройду ТО где попало, а как дилерство вернут сразу туда.
Какие есть мнения по АвтоГермесу на Каширском шоссе 41 или Техинкому на 14 км МКАД? А может еще где места есть, где нормально обслуживают? На примете еще Авто Алеа, это новый дилер, ничего про него не знаю. В общем делитесь впечатлениями други, где и как.
Эх, печалька:crying: Помнится, Северянин тоже в своё время лишили, а это был лучший вазовский сервис в Москве, Автокомплекс тоже был хорош, и вот та же участь... Авто-Алеа у меня вообще ближайший, но я так ни разу туда и не наведался, честно говоря и желания нет никакого, поскольку они упали в моих глазах очень сильно ещё 10 лет назад, когда они были дилером и сервисом Фольксвагена, я там фолик рабочий обслуживал и мухлевали они будь здоров. АвтоГермес на Красной Сосне возможно хорош, поскольку есть вероятность, что лучшие люди из Северянина теперь работают там, место то то же самое, но я у них не обслуживал машину, только покупал.
Эх, печалька:crying: Помнится, Северянин тоже в своё время лишили, а это был лучший вазовский сервис в Москве, Автокомплекс тоже был хорош, и вот та же участь... Авто-Алеа у меня вообще ближайший, но я так ни разу туда и не наведался, честно говоря и желания нет никакого, поскольку они упали в моих глазах очень сильно ещё 10 лет назад, когда они были дилером и сервисом Фольксвагена, я там фолик рабочий обслуживал и мухлевали они будь здоров. АвтоГермес на Красной Сосне возможно хорош, поскольку есть вероятность, что лучшие люди из Северянина теперь работают там, место то то же самое, но я у них не обслуживал машину, только покупал.
Про Красную Сосну уж очень противоречивые отзывы. Про Авто-Алеа расстроили, я думал раз уж соответствовали стандартам Фольксвагена то это перейдет и на ВАЗ.
Мне хотелось, что бы транспортная доступность нормальная была, а те что у меня рядом на МКАДе, три дня на собаках ехать :(
Ну два месяца у меня еще есть, буду искать, и спрашивать посетивших.
Цены там обычные. НО!
Вчера звонил, и девушка с грустью поведала, ВАЗ дилерство отнял :(
И гарантийные машины увы...
...
Подтверждаю, но мастера вроде старые работают. Тоже склоняюсь к тому, чтобы по негарантийным и нерегламентным работам к ним обращаться.
Да. Мне сегодня тоже отказали в ТО и гарантийке.
Народ, а кто все-таки был на Красной сосне недавно?
Пора мне делать ТО, менять фильтры и сцепление, заряжать кондей и сальник на полуосии чего-то сопливит.
Наслушался страшных историй про Гермес, но не знаю точно правда ли это.
Да. Мне сегодня тоже отказали в ТО и гарантийке.
Народ, а кто все-таки был на Красной сосне недавно?Я был недавно, ничего криминально пока сказать не могу, кроме того что они за замену масла с откручиванием защиты и моими расходнтками хотят 1200
Mishanya
08.12.2017, 07:55
Я был недавно, ничего криминально пока сказать не могу, кроме того что они за замену масла с откручиванием защиты и моими расходнтками хотят 1200
Однако, аппетит у них хороший, в обычных автосервисах от 650 до 800 руб. стоит замена масла со снятием и установкой защиты.
Я был недавно, ничего криминально пока сказать не могу, кроме того что они за замену масла с откручиванием защиты и моими расходнтками хотят 1200
жестко ,у нас в городе подняли недавно не официалы с 500 руб до 600 и то все недовольны :smile-big:
inFINity_VRN
08.12.2017, 10:19
жестко ,у нас в городе подняли недавно не официалы с 500 руб до 600 и то все недовольны
Это со снятием защиты? Бюджетно как-то обычно за снятие защиты где-то рублей 250-300 берут(правда как у лады - хз).
Это со снятием защиты? Бюджетно как-то обычно за снятие защиты где-то рублей 250-300 берут(правда как у лады - хз).
я в провинциальном городе живу, раньше меняли за 500 + снятие 100руб. сейчас многие просто 600 и не важно типа есть защита или нет. Воронеж вроде бюджетный город по работам, неужели у вас так дорого масло поменять берут?
inFINity_VRN
08.12.2017, 10:34
Воронеж вроде бюджетный город по работам, неужели у вас так дорого масло поменять берут?
Эх... хотел подсмотреть эту позицию у пользователя dema, но к сожалению на фотке непонятно, сколько стоит( город бюджетный, да, если учесть цены на то в других, более крупных городах, если dema сюда зайдет, то думаю он расскажет о ценах.
vBulletin® v3.8.8, Copyright ©2000-2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot